Inteligencia Emocional

Conferencia sobre Inteligencia Emocional brindada en la Facultad de Derecho de la Universidad Nacional de Córdoba por el Coach Juan Carlos Lorenzo

Que no te controlen... tu no eres marioneta de nadie.

En esta oportunidad quiero reflexionar sobre "las formas" que se suelen utilizan en política para manejar a las masas. Y para introducirnos en el tema sugiero en primera instancia leer el libro "El Principe". Éste es un tratado de teoría política que escribió en 1513 Nicolás Maquiavelo. Allí podrán comprender concienzudamente las técnicas que muchos políticos aplican hoy en día, a nivel mundial.

Uno de los dichos mas famosos y conocidos de Maquiavelo es "Divide y reinarás". Este principio se sostiene en la idea de instalar el miedo en la sociedad.

Pero si nos acercamos un poco más a nuestros tiempos, me parece interesante citar a un afamado psiquiatra inglés llamado Wilfred R. Bion, quien desarrolló estudios grupales durante la segunda guerra mundial.

Este psiquiatra llegó a comprender cuales eran las leyes que regían a los grupos y las supo enumerar. Es así como surgieron lo que hoy conocemos como los supuestos básicos de Bion. 

Uno de estos supuestos básicos se llama "Ataque y fuga" y centra su idea en que si un líder presenta en forma sistemática enemigos a su alrededor, y este hecho se lo hace notar a sus seguidores, entonces se empieza a generar en las masas conductas paranoicas debido a que sienten miedo por las "amenazas presentadas".

Cuando una persona siente miedo no tiene muchas alternativas de respuesta... de hecho se concentran solo en dos posibilidades... o ataca o huye, (de allí el nombre del supuesto básico de Ataque y Fuga). Pero a la vez, si el líder pone en práctica otro de los supuestos básicos que es el de "Dependencia", mostrándose como "El Padre Protector" las masas reaccionan con violencia frente a esas "supuestas amenazas" y se instala la idea de que quién piensa diferente es un enemigo. 

A su vez, la situación se acentúa más si se utiliza el tercer supuesto básico que es el de "Emparejamiento", ya que este tercer supuesto nos retrotrae a nuestra más tierna infancia y se mueven resortes inconscientes que nos provocan una transferencia. En este caso los líderes se corresponden con una fantasía inconsciente almacenada que los asemeja a nuestra mamá y papá, es por ello que empezamos a sentir que nos cuidan y protegen. Luego, no podemos aceptar ni concebimos la posibilidad de un reemplazo. En nuestra fantasía inconsciente a mamá y a papá no los podemos reemplazar por nadie. "Ellos son lo más... no hay otro que se les pueda parecer".

Lo cierto es que las masas no saben ni comprenden esto que estamos enunciando, pero los políticos sí, o en su defecto son asesorados por psicólogos para que apliquen estos mecanismos. De manera que la gente no se da cuenta que están siendo manipuladas y que son objeto de un experimento social, que en el fondo apunta a perpetuarse en el poder.

Quiero finalizar con una última sugerencia. Propongo ver una película estadounidense llamada La Ola. En ella podrán ver el desarrollo de un experimento social llevado adelante por un profesor en su aula con sus alumnos. Espero que la disfruten y les sirva para tomar consciencia y reflexionar al respecto. 

Un saludo especial.

Juan Carlos Lorenzo
Arquitecto, Psicólogo Social
Master Trainer en PNL & Coach Ontológico

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SER - HACER - TENER

Son muchas las personas que en sus explicaciones y argumentos construyen la idea de que primero necesitarían TENER algo, ya sea cosas materiales, cualidades, atributos, etc., para luego poder HACER determinadas cosas y finalmente SER aquello que anhelan.

"Qué lindo sería tener plata para viajar y conocer el mundo"... "Si tuviera más tiempo podría trabajar en lo que me gusta"... etc.

Sin embargo no se dan cuenta que están invirtiendo las cosas y se sostienen en un paradigma que no solo es falso, sino que además, les permite "conseguir" la excusa perfecta para victimizarse.

Soy un convencido que para comprender los grandes misterios de la vida, debemos observar las leyes que a éste lo gobiernan. Había un gran sabio que decía “Así como es arriba es abajo y como es adentro es afuera”. Si queremos comprender como es un átomo, simplemente observemos como funciona el sistema solar, porque en definitiva es un átomo gigante.

Ahora bien, por qué hago mención a esto…

Porque si observamos con criterio lógico, podremos comprender que el “TENER”, no produce el “SER”, sino que precisamente es al revés. Todo es y está en una directa proporción con nuestro Nivel de SER.

El afamado Psiquiatra norteamericano Wayne Dyer, autor de libros como; Tus Zonas Erróneas, El poder de la Intención, entre muchos otros títulos, decía: "La abundancia no se obtiene, se sintoniza". Esto significa que todo es un estado de consciencia. En la vida no tenemos que hacer nada, todo es cuestión de lo que estamos siendo. Con esto quiero decir que si decidimos con anticipación lo que en realidad queremos SER, ello produce automáticamente una acción y un comportamiento, que a su vez, nos lleva a una experiencia.

Todos los estados espirituales y mentales se reproducen a sí mismos en el exterior.

Todo lo que en la vida nos envuelve y rodea, es el reflejo de lo que somos, de manera que,  es exactamente lo que merecemos vivir.

Nuestra existencia se corresponde con un estado de consciencia, la cual puede ir variando conforme vayamos comprendiendo estos conceptos que estamos explicando. A esto lo podemos denominar “Nivel de SER”.

Hay personas que desde que nacen hasta que mueren viven siempre en el mismo Nivel de SER. No cambian y en consecuencia, podemos observar que viven circunstancias en forma cíclica y repetitiva, esbozando de un modo permanente el cántico psicológico acorde a su Nivel de Ser. Por ejemplo, el que poca autocrítica tiene vivirá proyectando culpas y responsabilidades a los hechos, a las circunstancias y a las personas que lo rodean y eso lo llevará a vivir, una y otra vez, circunstancias parecidas en donde solo se modifican los actores. Raro sería que sus interrogantes los proyecte hacia una actitud de protagonista. Por ejemplo preguntarse, ¿Qué tiene que aprender de esto que le está ocurriendo?, ¿Qué puede hacer para minimizar el dolor que le provoca tal o cual situación?, ¿Cómo actuó frente a determinados acontecimientos? y ¿Cómo debería proceder la próxima vez?, ¿Bajo que valores y principios se deben sostener sus próximas decisiones?, etc.   

Algo que me ayudó mucho a comprender esto que hoy estoy afirmando, es imaginarme que soy el director de una orquesta. Siendo esa orquesta el mundo que me rodea. Si la melodía que me acompaña no me agrada, no critico a los “músicos” porque ellos solo respetan y siguen mis movimientos. En consecuencia, dirijo la mirada y mi atención hacia la forma en que muevo la batuta, para luego corregir lo que tenga que corregir.

Es así con todos los aspectos de la vida...

Debemos comprender que nuestro estado de salud se corresponde con nuestro Nivel de SER… que las finanzas y economía, también se corresponden con nuestro Nivel de SER… que nuestro trabajo se corresponde con nuestro Nivel de SER…

Un gran filósofo Inglés llamado James Allen en su obra “Como el hombre piensa” dice: “El hombre cree que puede mantener sus pensamientos en secreto, más se equivoca, sus circunstancias lo revelan a si mismo”. Emmanuel Kant, por su parte, en la obra “Crítica de la Razón Pura” nos dice: “El exterior es la reflexión del interior”. Hasta el mismo Jesús decía: “Por sus frutos os daréis cuenta”. Y así podríamos continuar con muchos otros autores.

Entonces, la felicidad no es un objetivo al cual nos tenemos que dirigir, sino que es un sendero filosófico que hay que aprender a transitar. Porque es un estado espiritual que luego va descendiendo como cascada hacia el resto de los planos dimensionales que nos constituyen. (mente, emoción, cuerpo y entorno físico), al igual que todos los demás estados que producen eventos y acontecimientos a nuestro alrededor.

En base a todo lo señalado, podemos afirmar que primero debemos SER eso que anhelamos SER, (compasivos, respetuosos, alegres, felices, etc.), luego, empezar a HACER las cosas desde ese punto de vista. Esto significa que si necesito que me respeten, porque ese es el comportamiento que quiero obtener de los demás para conmigo, entonces, lo primero que debo es SER respetuoso para conmigo y para con los demás.

Ahora bien, para avanzar en este camino, e ir construyendo un círculo virtuoso, podemos empezar preguntándonos ¿Cómo actuaría si fuera tal o cual cosa?, ¿Cómo procedería desde ese nivel de SER?, ¿Qué sentiría al hacerlo de esa manera? Y pronto descubriremos que actuando desde ese nuevo paradigma, estaremos haciendo las cosas de un modo distinto, que luego terminarán proporcionándonos resultados distintos. Lo que nos permitirá TENER aquello que siempre hemos deseado.

Recordemos esto que es muy importante… Los estados espirituales y mentales se reproducen a sí mismos en el exterior.

El rico habla de sus riquezas y el pobre de sus pobrezas.

El enfermo de sus dolencias y el obeso de sus apetencias.

En consecuencia, todo eso se expande en sus vivencias.

Un gran secreto en todo este proceso, es actuar como si ya tuviéramos en nuestras manos lo que anhelamos, y en consecuencia, lo atraeremos a nuestra vida.

Ahora bien... sentirnos como si ya fuésemos aquello que deseamos SER es una de las más importantes claves, de lo contrario, se perderá el beneficio de la acción.

Juan Carlos Lorenzo
Arquitecto, Psicólogo Social
Master Trainer en PNL & Coach Ontológico

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¿Sabías que los aromas modifican nuestros estados de ánimo y conductas?

Recientes estudios llevados adelante en distintas universidades de EE. UU. y Europa han revelado sorprendentes resultados que relacionan los estados de ánimo, las conductas humanas y los aromas.

En principio debemos destacar que en la Universidad de Rockfeller en Nueva York hay estudios que muestran la sorprendente capacidad que tiene el ser humano de detectar olores. De hecho podemos percibir más de un trillón de ellos.

A su vez, otros estudios demuestran la directa conexión entre los olores, el impacto emocional y el comportamiento humano.

El Aromatólogo Enrique Sanz Bascuñana, fundador del Instituo ESB, resalta en sus estudios sobre esa conexión, que son corroboradas por el Dr. David A. Pérez, jefe de la sección neurológica del Hospital Universitario Infanta Cristina en Madrid. Este último explica que los aromas actúan sobre el sistema límbico, que en esencia podríamos definirlo como el cerebro emocional, ya que es el responsable de controlar las emociones, la conducta y el almacenamiento en la memoria de lugares o momentos pasados de la vida.

Todos estos hallazgos llevaron a ciertas empresas a probar sus efectos y aplicarlos en sus espacios, transformándose en verdaderos campos de prueba e investigación que hoy están circunscriptos dentro de lo que se conoce como Neuromárketing.

Lo cierto es que muchos super e hipermercados desde hace años vienen aplicando varias estrategias que han transformado sus lugares en verdaderos campos de pruebas idóneos para investigar cómo reaccionan las personas a determinados estímulos. En un principio comenzaron con el aspecto visual, pero hoy ya se extendió al sentido del olfato. En conclusión los aromas también son utilizados como un arma de estrategia en marketing. A esto se lo conoce como "Aromarketing" y en PNL se lo aplica con mucha frecuencia ya que esta íntimamente ligado a lo que se conoce como "anclajes".  

Un estudio desarrollado con 22 voluntarios en la Universidad de Wageningen de los Países Bajos, reveló que los aromas cítricos, como la naranja o el limón, nos impulsa a la actividad física, acorta el tiempo de respuesta, reduce las emociones negativas y condiciona la elección de alimentos. El olor a menta incentiva nuestro estado de alerta. El olor a tabaco aporta seguridad y nostalgia, en tanto que el olor a vainilla, si bien puede ser agradable, induce a las personas a comportamientos y emociones de retraimiento e introversión.

En conclusión te propongo que empieces a prestar un poco más de atención a todo esto y detectes cuales son los aromas que sacan lo mejor y lo peor de tí, para luego, acondicionar los espacios más conscientemente, de manera que seas tú quien maneja la situación y no al revés.

Además, la próxima vez que vayas a un supermercado, presta atención y detecta que es lo que te quieren vender.  

Juan Carlos Lorenzo
Arquitecto, Psicólogo Social
Master Trainer en PNL & Coach Ontológico

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